資訊中心 > 諾亞新聞

諾亞質量文化月 | 變革創新 追求品質 精細管理 提升效益

時間:2023-03-21

變革創新  追求品質

精細管理  提升效益

諾亞2023質量文化月

2023.2.10-2023.4.10


1.png


服務或產品質量是企業發展的重要基礎,是企業管理的內生動力。諾亞集團歷來重視質量管理工作,以質量管理不斷增進客戶信任、促進業務發展。為確保服務質量,諾亞集團實施了卓越績效管理模式,推動了標準化體系建設,完善了內部質量控制機制,落地了質量賦能計劃,打通了日常質量問題監督渠道。連續多年,諾亞集團通過了“三體系(ISO9001、14001、45001)”認證,近幾年諾亞集團獲評京津冀AAAAA級人力資源機構,獲得石家莊高新區質量獎組織獎、全國人力資源誠信服務示范機構、河北省服務業標準化示范單位、河北知名品牌等獎項,成為國家級人力資源服務業試點單位,這些都印證了諾亞集團質量管理工作成效,在區域市場和客戶群體中樹立了良好的質量品牌。


2023年,諾亞集團一年一度的“質量文化月”如期而至,這一年是諾亞集團的“效益提升年”,為提高諾亞集團全員質量意識和效益意識,發揚優良質量傳統,2月10日至4月10日,諾亞集團圍繞“變革創新 追求品質 精細管理 提升效益”為主題的質量文化月活動正式拉開帷幕。在“客戶價值最大”的核心價值觀引領下,集團各分子公司以客戶需求為導向,創新服務價值,升級服務模式,將質量工作貫徹到底,陸續展開質量文化月相關活動。


諾亞集團啟動儀式  


在“質量文化月”啟動儀式上,諾亞集團宣布公司年度質量戰略要求,明確降本增效、質量規范、風險防范等目標責任書,組織各部門進行責任書簽訂,號召全體員工積極參與到“質量文化月”系列活動中,為人力資源行業的高質量發展添磚加瓦。


2.png


諾亞和美分公司  


3.png

諾亞金石分公司


4.png


諾亞諾聘服務事業部


5.png


諾亞新區事業部


6.png


諾亞邢臺分公司


7.png


一、春風惠企 溫暖民心


黨建引領,為民服務,打造極速招聘平臺。為全面貫徹落實黨的二十大精神,促進農民工、就業困難人員等重點群體就業,保障企業用工需求,質量月期間,諾亞黨支部積極參與開展以“春風行動”、“諾聘行動”為主題的各類專場招聘會,并依托諾聘平臺技術支撐,搭建“諾快聘”靈活用工服務小程序,服務承諾“24小時極速面試+72小時快速入職”,為企業提供用工保障,為廣大求職者提供優質崗位。讓企業招聘更有效、讓群眾心中更溫暖。


組織調研,增創服務,提升客戶滿意度。質量月期間,各事業部依據市場與區域特點,組織員工及中高層領導上門拜訪客戶并展開深度專項調研,通過客戶對服務與質量的評價,落實改進計劃,創新服務價值,完善服務觸點建設。同時,分析客戶服務需求,跟進客戶需求轉化,通過提高服務質量,加強客戶滿意度的日常監察機制管控,營造客戶感動。


二、資源聯動 生態共享


園區運營,創新模式,賦能高質量發展。諾亞集團憑借多年省級人力資源服務產業園的運營經驗,持續新增產業園運營版圖,實現同時運營中國石家莊人力資源服務產業園、京津冀(河北三河)人力資源服務產業園、河北邢臺人力資源服務產業園、石家莊欒城人力資源服務產業園、張家口市人力資源服務產業園,并參與共建保定市蓮池區數字人力資源服務產業園等6個園區的高質量運營,促進了6個園區的入駐機構大力提升人才招引能力,為河北省高質量發展賦能增效。


三、數智引領 管理修身


變革創新,提質增效,加快信息化建設步伐。在數字化轉型的大潮中,諾亞集團始終堅持以客戶為中心,不斷提升用戶體驗、服務質量和解決方案價值,深入貫徹推進全面質量管理,落實“建立適應數字化轉型的卓越質量”的戰略要求,為實現服務數據監測統計與風險預警體系建設,公司成立專門項目組,推進建立營銷服務一體化平臺立項開發,對質量、風險管理體系信息化需求及進行調研設計,以構建完善的質量風險指標、風險管控模型、風險預警模型等體系,提升服務效率。同時,圍繞提質增效,降低成本方面,研制修訂各項管理制度,創新管理機制,推進企業標準化成本管控的落實,塑造“京津冀數字化人力資源外包專家”品牌形象。


8.png


樹立質量意識,傳承質量文化,追求質量標準,是企業不懈奮斗的理念與目標。強化質量管理,提高生產水平,是企業的責任擔當。在接下來的一個月,諾亞集團將持續圍繞“變革創新 追求品質 精細管理 提升效益”為主題核心,繼續開展形式多樣的質量文化宣傳活動,營造“人人質量”的文化氛圍并作用于實際服務和工作當中。未來,諾亞集團有信心、有能力、有經驗通過多重方式全面優化用戶體驗,以新姿態干出新成績,展現新作為,用心提升服務質量,為客戶提供更具有價值的解決方案,和合生贏!


caobxx在线精品视频|亚洲一区二区经典在线播放|光根电影院理论片无码|a级国产乱理论